中港車牌一站通非常重視客戶的私隱,在業務辦理中,我們會接觸到客戶各種身份證明文件的正本並且多數會保留副本以方便提供後續服務,我們從下面幾個方面入手妥善儲存使用相關文件,致力確保客戶的個人資料及私隱受嚴密保護。

只會向您索取必要文件
業務辦理時,我們只會向你索取相關政府機構所要求的辦理中港車牌業務的必需文件,其餘非必要文件我們不會索取,盡量減少您所須披露的個人信息。

不遠千里親自送遞您的重要證件
對於身份證,護照等重要的身份證明文件,在客戶無法抽空親自到場配合的情況下,我們會安排香港同事,不惜千里迢迢,親自駕車帶同客戶證件正本趕至中港車牌業務辦理現場協助辦理,核對正本後再親自帶回香港親手交還客戶。我們不辭辛苦這樣做只為減少證件經手人,將客戶證件丟失或私隱洩露的風險降至零,確保萬無一失。

安全加密的文件傳送方式
文件多以正式渠道通過公司電郵加密發出,盡量不會以WhatsApp及微信等即時通訊軟件傳送,減低因手機中毒或丟失而資料外洩的風險。

同合作機構的保密協議
中港車牌業務具多樣性,部份業務會交由緊密合作多年的相關領域專業服務機構處理,我們嚴格挑選誠信專業的合作商,並同合作商有保密協議,確保客戶資料在使用中得到全面保護。

職業道德高尚,細心謹慎的同事
參與核心工作的同事都是經驗豐富,態度認真,品德高尚的有心人,文件在我們手中,您可以完全放心。

引用澳航Qantas A380飛機上的廣告語來總結中港車牌一站通對客戶資料私隱的保護:You’re In Safe Hands!

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